S.V.P veuillez prendre possession de votre chambre avant 18h.
AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA ACCORDÉ POUR UNE ARRIVÉE TARDIVE ET/OU UN DÉPART PRÉCIPITÉ.
Modalités de paiement:
Les paiements comptant ainsi que par carte de débit sont acceptés.
Les chambres sont payables à l'arrivée lors de l'enregistrement à l'Auberge .
Cartes de crédit acceptées :
Visa , Mastercard , Interact , Chèque de voyage , Comptant, Diners Club .
Politique de réservation:
Il est recommandé de réserver votre séjour.
Afin de garantir une réservation , la carte de crédit avec date d’expiration valide est obligatoire.
L'heure d'arrivée se fait entre 15h et 18h.
N.B: la ou les chambres sont disponibles à partir de 16h00 .
N.B: la réception ferme à 22h00 , S.V.P AUCUNE ARRIVÉE TARDIVE .
Politique d'annulation:
Parce que nous sommes une petite auberge , les annulations nous affectent considérablement .
Nous pouvons comprendre que des urgences peuvent survenir, mais les annulations de dernière
minute ne nous donnent pas toujours le temps de relouer la chambre.
Absence (no show) :
Si le client ne se présente pas (no show), le montant total de la réservation sera facturé sur la carte de crédit.
Annulation - clause 1 :
Si la réservation est annulée moins de 24 heures avant le jour d'arrivée,
le montant total de la réservation est non remboursable.
Annulation - clause 2 :
Si la réservation est annulée entre 14 jours et 24 heures avant le jour d'arrivée,
une pénalité de 50% du montant total de la réservation sera facturé sur la carte de crédit.
Annulation - clause 3 :
Seules les annulations par téléphone ou par courriel (e-mail) accusé-réception de notre part avec numéro de confirmation seront acceptées.
Autres conditions :
La réception de l'auberge ferme à 22h00, s'il vous plait, veuillez prévoir votre arrivée avant la fermeture
Aucune arrivée tardive ne sera accepté.
Merci de votre compréhension .
info@lagalouine.com